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Nous nous ferons un vrai plaisir de répondre à chacune de vos demandes
Vous préférez nous appeler ? Nous sommes disponibles de 10h à 19h
D’autres questions ?
Peut-on s’arrêter pendant la croisière ?
Il n’est malheureusement pas possible de nous arrêter pendant la croisière. Cependant votre skipper pourra, si les conditions de navigation le permettent, ralentir pour que vous puissiez prendre les photos que vous souhaitez ou profiter de la vue devant les monuments. La croisière ne pourra cependant pas dépasser le temps prévu.
Peut-on prolonger une croisière le jour même ?
Si vous savourez pleinement votre moment en notre compagnie et que vous souhaitez prolonger votre croisière c’est tout à fait possible sous réserve de l’accord du skipper.
Sur un bateau Green River Cruises, puis-je apporter boissons et nourriture ?
Sur toutes nos croisières nous offrons deux bouteilles de Chardonnay ou une bouteille de champagne, selon la croisière choisie. Il est également possible de commander des pièces apéritives au restaurant Jardin Sauvage ou des assortiments de pièces cocktail.
Aussi, nous travaillons avec Apéro Boulot pour vous proposer des paniers fromage charcuterie avec une bouteille de vin rouge ou de champagne afin de rendre ce moment aussi gourmand qu’insolite.
Mais vous pouvez bien sûr apporter boissons et mets de votre choix, nous ne prenons aucun droit de bouchon. Un conseil pour la nourriture : privilégiez les aliments simples à manger pour éviter tout incident en cas de remous !
Peut-on choisir le lieu de départ d’une croisière Green River Cruises ?
Tous les départs peuvent s’effectuer à partir de deux endroits :
- Depuis le bateau Playtime – Jardin Sauvage sous la Cité de la Mode et du Design au 34 quai d’Austerlitz 75013 Paris.
- Depuis la péniche Green River – Les Maquereaux, située au pied du Pont Marie, quai des Célestins, 75004 Paris.
- Si vous souhaitez entamer votre croisière à un autre endroit, contactez-nous : nous établirons un devis personnalisé dans les plus brefs délais.
Combien de temps dure une croisière ?
Nous proposons des croisières allant d’une heure à trois heures de balade. Si vous souhaitez effectuer une croisière sur mesure, contactez-nous via l’onglet « Nos balades » puis remplissez le formulaire « Une envie spéciale ».
Peut-on échanger les 2 bouteilles de vin contre une bouteille de champagne ?
Oui, il est possible de les échanger contre une bouteille de champagne moyennant un supplément de 25€. Ce champagne, le Chassenay D’arce cuvée première, est aussi disponible en supplément à 49€ par bouteille.
Il est aussi possible d’échanger le vin contre des boissons soft (jus d’orange et de pomme).
Que se passe-t-il si l’un des convives est en retard ?
Il est impératif que les passagers se présentent au moins 15 minutes avant le départ. Tout retard sera décompté et susceptible de modifier le parcours de la croisière.
Comment réserver un bateau pour une balade Green River Cruises ?
Vous pouvez faire une demande de réservation :
- Sur notre site internet, rubrique « Nos croisières » pour une de nos croisières classiques.
- En remplissant le formulaire « Une envie spéciale » si vous avez une demande particulière.
Green River Cruises s’engage à vous envoyer un devis sous 24 h et à confirmer la disponibilité de l’horaire choisi. Un acompte de 50 % de la somme totale est demandé pour valider la réservation.
Que se passe-t-il en cas de pluie ?
Les bateaux Green River Cruises sont munis d’un taud : il vous protégera d’une pluie fine. Si la météo annonce des averses, vous pouvez reporter votre croisière jusqu’à 24 h avant la sortie prévue.
Les bateaux sont-ils fumeurs ?
Même si les bateaux sont ouverts, ils sont non-fumeurs afin de protéger le matériel à bord.